Les cas recevables pour le remboursement d’une commande sont les suivants :
- Commande non reçue après plus de 8 semaines
- Article reçu mais abimé et inutilisable
Les produits déjà utilisés ou achetés lors d’une période de réduction ne sont pas remboursables. Vous pouvez soumettre une demande de remboursement via notre support en ligne: support@boite-a-cigare.fr.